Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1. Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Adriatic Premium Rentals d.o.o. (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Fragen oder Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundenservice unter booking@wally-charter.com.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.5. Erfüllungsort der Leistung ist Zagreb, Kroatien, da die Charter-Leistung lokal und zu einem festen Termin erbracht wird.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Webseiten des Anbieters stellen weder eine Zusicherung noch eine Garantie dar.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht beim jeweiligen Produkt etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs Änderungen vornehmen, z. B. Produkte entfernen. Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zum nächsten Schritt im Bestellprozess.
3.2. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern sowie über die „Zurück“-Funktion seines Browsers den Bestellvorgang abbrechen. Pflichtangaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung beim Anbieter und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das bestellte Produkt innerhalb von zwei Tagen versendet oder übergibt oder den Versand innerhalb von zwei Tagen mit einer zweiten E-Mail, Auftragsbestätigung oder Rechnung bestätigt.
3.4. Bietet der Anbieter eine Vorauszahlung an, kommt der Vertrag mit Angabe der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit und Mahnung nicht innerhalb von zehn Kalendertagen nach Zugang der Auftragsbestätigung beim Anbieter ein, tritt der Anbieter vom Vertrag zurück. Die Bestellung ist damit hinfällig und der Anbieter von der Lieferverpflichtung befreit. Produkte mit Vorauszahlung können daher maximal zehn Kalendertage reserviert werden.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Lieferung und Warenverfügbarkeit
5.1. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nach drei Zustellversuchen, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Der Anbieter ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn das bestellte Produkt ohne eigenes Verschulden nicht lieferbar ist, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. ein vergleichbares Produkt angeboten. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder lehnt der Kunde eine Ersatzlieferung ab, wird bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.4. Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z. B. Einschränkung der Lieferung auf bestimmte Länder) werden gesondert auf einer Informationsseite oder im jeweiligen Produktangebot angegeben.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Über diese wird gesondert auf einer Informationsseite informiert.
6.2. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu begleichen. Bei allen anderen Zahlungsarten ist der Betrag im Voraus zu leisten.
6.3. Bei Einschaltung Dritter zur Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal) gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Anbieter.
6.4. Ist ein Kalendertag als Zahlungsfrist bestimmt, gerät der Kunde durch Fristversäumnis in Verzug und schuldet gesetzliche Verzugszinsen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden nicht aus.
6.6. Eine Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
6.7. Der Anbieter verwendet zur Abwicklung der Buchungen die Software der Rentware GmbH, Berlin. Die Buchung erfolgt über diesen externen Dienstleister. Der Vertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen dem Kunden und der Adriatic Premium Rentals d.o.o. zustande.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
8. Gewährleistung und Garantie
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich beim jeweiligen Produkt angegeben wurde.
9. Haftung
9.1. Die nachfolgenden Haftungsbeschränkungen gelten unabhängig von sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen.
9.2. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
9.4. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei einer Garantieübernahme oder arglistig verschwiegenen Mängeln.
9.5. Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9.6. Der Anbieter haftet nicht für die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Buchungssystems oder technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen und durch Drittanbieter wie Rentware GmbH verursacht werden.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung ausdrucken, indem er die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
10.2. Der Anbieter sendet dem Kunden zudem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde erhält ferner eine Kopie der AGB sowie der Widerrufsbelehrung, Informationen zu Versandkosten und Zahlungsbedingungen entweder mit der Bestellbestätigung oder spätestens mit Lieferung. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen im Kundenbereich einsehen. Der Vertragstext wird im Kundenkonto gespeichert, ist jedoch nicht online einsehbar.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand und Erfüllungsort der Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandregelungen.
11.2. Vertragssprache ist Englisch.
11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.4. Ein Widerrufsrecht besteht nicht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich bei diesem Vertrag um eine Dienstleistung im Bereich der Freizeitbetätigung handelt, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum erbracht wird.
Telefonnummer
+385 9897 448 91
E-Mail
booking@wally-charter.com